ドメインを更新する

ドメインを更新する

更新するドメインを選択する

ドメインを更新するには、まずは Pure Domain の管理画面にログインします。ユーザー様によっては、複数のドメインを管理している方もいます。その中から更新するドメインを選択してください。

ドメイン横のチェックボックスをクリックして更新するドメインを選択し『有効期限更新』ボタンをクリックします。この方法であれば、複数のドメインをまとめて更新することができます。

もしくは「ドメイン名」または「設定」ボタンをクリックすると、そのドメインの詳細ページを表示できます。ここから『有効期限更新』ボタンをクリックすると、その対象ドメインのみが更新されることになります。

複数のドメインを更新するなら、同じ作業を繰り返すことになります。

更新するドメインをカートに追加する

Pure Domain でドメインを更新する際に、一度カート追加されます。カート追加後に決済ページへと進んでいき、支払い方法を選択していく流れとなります。

そのため、カートに追加した時点では支払いは発生しませんので、誤ったドメインをカートに入れてしまった場合等、キャンセルするなら『カートを空にする』で簡単に削除できます。

購入手続き

カートページから『購入手続き』ボタンをクリックすると、次ページで支払い方法を選択できます。

キャンセルしたい場合は、『カートを空にする』で削除できます。

決済方法を選択する

Pure Domain では、ドメインの更新料を含め、お支払い方法はPayPal決済か銀行振込しかありません。クレジットカード決済やQRコード決済など利用できません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

PayPalか銀行振込か、お好きな決済手段を選択してください。

決済時の注意事項

PayPal決済

ユーザー様によっては、PayPalの利用頻度が低いため、残高が不足していたり、登録されているカードの情報が古い場合もあります。そのため、事前に残高やカード情報など改めてご確認ください。

PayPalにログインして決済

PayPal決済時には、『PayPal Check out』ボタンを押すと、PayPalへのログイン画面がポップアップで表示されます。

詳細の方法は、こちらで紹介しています。
Pure Domain ご利用ガイド PayPalへ

銀行振込

銀行振込は、表示されている口座へ料金をお支払いください。

Pure Domain ご利用ガイド 銀行振込へ

振込名に注文番号を記載

銀行振込で決済していくと、「〇〇〇-〇〇〇」という6桁のご注文番号（Order-ID）が表示されます。

銀行振込時の名義人欄に、この注文番号を登録して頂けると、確認作業が早くすむため、スムーズに更新が完了致します。

銀行振込は翌営業日に確認

銀行振込時は、弊社の口座に着金が確認されてからの対応となります。主に午前中に振り込まれた場合は、当日中に銀行から連絡が入れば、すぐに対応致します。しかしながら、午後の振込の場合翌営業日に確認するため、土日や長期の休暇を挟む場合は、週明けや連休明けの対応となります。その間は、ドメインの更新が行われませんし、もし有効期限が切れてしまってもこちらは対応できませんので、お早めに更新依頼をしてください。

ドメイン更新の注意事項

タイムラグが発生

PayPal決済でも、銀行振込であっても、ドメインを更新しても即座に反映されることはありません。

PayPalの場合、おおよそ5分前後のタイムラグが発生します。

タイムラグの原因

Pure Domainの上位レジストラはお名前ドットコム様です。Pure Domainで更新すると、更新するドメインのデータがお名前ドットコム様へ届き、そこからレジストリ（.comや.netなどを管理する組織）へ情報が送信されます。レジストリで更新が判定されて、そこから情報が降りてくるというような流れとなっています。

最終的にPure Domain へ反映されるまで、どうしてもタイムラグが発生してしまいます。

連続した更新はNG

上記の理由によりタイムラグが発生するため、更新されないことで焦って新たな更新依頼をしても、無効になるおそれがあります。または、1年間のみの更新でよかったのに、たまたま更新依頼が通ってしまって意図しない更新が反映され、合計2年分更新されてしまうこともあります。

そのため、絶対に連続して同じドメインの更新作業を行わないでください。連続して同一ドメインを更新しても、最初の更新が反映される間は新たな更新は受け付けないためです。もしもう1年更新したい場合などは、Pure Domain内で更新が反映されてから（管理画面内の有効期限が更新されてから）改めて行ってください。

また、ドメインという性質上、更新が反映された後には返金はできません。もちろん、更新が失敗した場合のみ返金させて頂きますが、それ以外の場合に返金はできかねますのでご注意ください。

更新依頼をしたにも関わらず、1時間以上経っても更新が反映されない場合は、弊社までご連絡ください。何かしらのエラーなり深刻なトラブルが発生している可能性がございます。